スマートフォンに特化したリサーチを軸に事業を展開する株式会社テスティー（本社：東京都中央区、代表取締役：横江 優希、以下テスティー）は、会員数約80万人の豊富なパネルを抱える強みを生かし、ECのミカタ株式会社（本社：東京都恵比寿、代表取締役：石山 龍二）が運営するEC・通販業界に特化したポータルサイト「ECのミカタ」にて調査記事を連載しています。
「EC×若者」をキーワードに若年層調査・分析を実施し、若者のECに対する意識や消費行動を読み解きます。日々のサービス運営やマーケティング活動の一助となる情報提供を目指しています。 第5弾となる今回は、20代男女の「SNSと広告に関する調査」を実施。ミレニアル世代のSNS利用方法と投稿に対するアクションに焦点をあて、20代男女1,020名（男性501名、女性519名）を対象にアンケート調査を行いました。 記事内TOPICS ■20代男女の利用SNS ■「LINE」男女ともに半数以上が企業アカウントと友達登録している ■「Twitter」他SNSに比べて企業アカウントの広告に対して寛容 ■「Instagram」男女ともに半数以上が”タグ機能”を駆使している ■購入した商品の共有方法は「SNS」。圧倒的支持を得る「Twitter」 ■商品の購入検討はフォローしている「友人」や「芸能人」の影響が大きいことが判明 ※記事URL：https://ecnomikata.com/column/18558/ ＜調査結果概要＞ ■20代男女の利用SNS ●利用SNS調査では男女ともに第1位「LINE」、第2位「Twitter」、第3位「Instagram」と判明。 ●各SNSにおいて企業アカウントとの接触、意識に関して尋ねたところ、以下のような結果となった。 ＜LINE＞ ・企業アカウントを友達登録していると回答した人は20代男性で50.4%、20代女性で67.1%。 ・企業アカウントからのメッセージを確認するかを尋ねると、男女ともに6割以上が「確認する」 もしくは「たまに確認する」と回答。 ＜Twitter＞ ・20代男性で43.0%、20代女性で50.9%が企業アカウントのフォローをしていると回答。 ・フォローしている企業の投稿に対して「詳細を確認する」と回答した人は20代男性で57.3%、 20代女性で56.9%。 ＜Instagram＞ ・企業アカウントの投稿へのアクションとして「詳細を確認する」と回答したのは、20代男性で19.9%、 20代女性で42.1%。女性の方が投稿へのアクション率は高い傾向にあることが判明。 ・欲しい商品を「ハッシュタグ検索」したことがあると回答した人は、20代男性で54.8%、20代女性で 67.8％。
■購入した商品の共有方法は「SNS」。圧倒的支持を得る「Twitter」 ●商品購入時の共有方法は男女ともに「SNS」が第1位。次いで「口頭」、「ブログ」が続く結果となった。 ●各SNS利用者に、商品購入時に商品写真や情報をアップするか尋ねたところ、男女ともに「Twitter」の 利用者が商品購入時の共有を最も行っていることが判明。
■商品購入の検討はフォローしている「友人」や「芸能人」の影響が大きいことが判明 ●SNSの投稿を見て、実際に「商品を購入したことがある（欲しい商品が決まっている場合を除く）」と回答した人は20代男性で30.4%、20代女性で41.5%。 ●商品購入経験者にSNSの投稿で「最も影響を受けた」人物、アカウントを尋ねたところ、男女ともに第1位は「友人」、第2位は「芸能人」、第3位は「企業ブランド」となった。
各SNS別の調査結果など、本調査結果のさらなる詳細は「ECのミカタ」コラムページ にて公開しています。ぜひ、ご覧ください。 ※ https://ecnomikata.com/column/18558/ ＜20代のファッションEC事情に関する調査 調査概要＞ 調査対象：20〜29才 / 男女 / 自社モニター会員 割付方法：1,020サンプル（男性501サンプル、女性519サンプル） 調査期間：2018年3月1日(木)〜3月2日(金) 【TesTee(テスティー)の概要】 「TesTee」は、総会員数約80万人(*1)のスマートフォンアンケートアプリです。サービスや商品画像を軸としたスプリット型の直感的なプロモーションリサーチに加え、聞きたいことを自由に聞けるチャット型のプロモーションリサーチを行っています。 ■自社モニター会員数 ：約80万⼈ ■自社モニター会員属性： 男女比 男性44％、女性56％ 年齢構成比 10代26％、20代46％、30代16％、40代9％、50代～3％ (*1)自社モニター会員数および属性は2018年1月末時点のものです ▼「TesTee（テスティー）」に関する詳しい情報は下記をご覧ください。 https://research.testee.co/ 【会社概要】 テスティーは、運営するスマートフォンアンケートアプリ「TesTee」にて豊富な若年層ユーザーを抱えている点ならびに、画像選択型、チャット型のツールを活用したスマートフォンに最適化したアンケート調査を実施できる点を強みにリサーチ事業を展開しています。テスティーでは、年々拡大するネットリサーチ市場において掲げられている「若年層不足」や「スマートフォン対応への遅れ」といった業界課題の解決をミッションとし、自社の強みを活かしてネットリサーチ市場のさらなる拡大に挑戦してまいります。 会社名 ：株式会社テスティー 所在地 ：東京都中央区日本橋蛎殻町1-2-1 リーラック第一ビル 7F 設立 ：2014年5月 代表者 ：代表取締役 横江優希 事業内容： スマートフォンアンケートアプリ「TesTee（テスティー）」の開発・運営 チャット型リサーチツール「Fast Sonar（ファストソナー）」の開発・運営 リサーチ結果を紹介するオウンドメディア「TesTee Lab（テスティーラボ）」の運営 【会社概要】 会社名 ：ECのミカタ株式会社 所在地 ：東京都渋谷区恵比寿西2-7-3いちご恵比寿西ビル6F 設立 ：2007年9月20日 代表者 ：代表取締役 石山 龍二 事業内容：事業内容：EC通販業界に特化したメディアポータル事業「ECのミカタ」の運営 URL：https://ecnomikata.com/ ：EC通販業界に特化した専門誌 「ECのミカタ通信」の発行 URL：https://ecnomikata.com/journal/ ：EC通販業界に特化した専門書籍「EC業界大図鑑」の発行 URL：http://ecnomikata.saleshop.jp/ ：EC通販業界が一目でわかるソリューションマップ「EC業界相関図」の発行 URL：https://ecnomikata.com/diagram/ ：EC通販業界に必要なノウハウが1日で学べる「ECのミカタセミナーフェア」の開催 URL : https://www.ecnomikata.com/seminar/seminar_fair/ ：EC通販業界専門の転職支援サービス「ECのミカタ転職」の運営 URL : https://ecnomikata-tenshoku.com/ ：海外EC市場を視察する「ECのミカタ海外視察ツアー」の運営 URL : https://ecnomikata.com/seminar/kaigai_tour/ ：ECサイト専門のM&A仲介サービス「ECのミカタM&A」の運営 URL :https://ecnomikata.com/ecma/ ※本調査内容を転載・ご利用いただく場合は、弊社サービスのクレジット(「スマホリサーチのTesTee（テスティー）調べ」URL：https://testee.co/)の表記をお願いします。 ※TesTeeは、株式会社テスティーの登録商標です。 ※その他すべての商標は、各々の所有者の商標または登録商標です。