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生命保険会社のイメージに関するアンケート調査


『信頼性・安心感がある』と思う生保は「日本生命」「県民共済」などが上位、『商品開発力・企画力がある』と思う生保は「アフラック」がトップ

マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:高井和久)は、15回目となる『生命保険会社のイメージ』に関するインターネット調査を2018年12月1日~5日に実施し、10,611件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。 【調査結果】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24508 ━━<< TOPICS >>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■生命保険加入率は全体の8割。「現在の会社との契約を継続したい」が7割強 ■『信頼性・安心感がある』と思う生命保険会社は「日本生命」「県民共済」「かんぽ生命」「第一生命」「全労災」などが各2割、『商品開発力・企画力がある』と思う生保は「アフラック」がトップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆生命保険加入状況 生命保険加入率は全体の8割です。50~70代では8割強、30・40代で7割、10・20代では5割弱となっています。 「加入しており、現在の会社との契約を継続したい」は全体の71.6%です。


生命保険会社 アンケート

◆「信頼性や安心感がある」と思う生命保険会社(複数回答) 信頼性・安心感があると思う生命保険会社は「日本生命」「県民共済(都民共済・府民共済・道民共済含む)」「かんぽ生命」「第一生命」「全労済」などが各2割で上位にあがっています。「日本生命」「かんぽ生命」「県民共済(都民共済・府民共済・道民共済含む)」などは、高年代層での比率が高い傾向です。


生命保険会社 アンケート

◆「商品開発力や企画力がある」と思う生命保険会社(複数回答) 商品開発力・企画力があると思う生命保険会社は「アフラック」(18.2%)がトップで、「日本生命」「ソニー生命」「メットライフ生命」「第一生命」「ライフネット生命」などが約5~8%で続きます。「いずれもない」が50.4%となっています


生命保険会社 アンケート

◆「独自性がある」と思う生命保険会社(複数回答) 独自性があると思う生命保険会社は「アフラック」(17.1%)がトップで、「ソニー生命」「ライフネット生命」「県民共済(都民共済・府民共済・道民共済含む)」「メットライフ生命」などが各5~7%で続きます。「いずれもない」は50.2%です。 ◆「革新的・先進的である」と思う生命保険会社(複数回答) 革新的・先進的であると思う生命保険会社は「アフラック」(13.8%)がトップで、「ライフネット生命」「ソニー生命」「メットライフ生命」などが各5~7%で続きます。「いずれもない」は57.5%です。 ◆契約したいと思う生命保険会社 最も契約したい生命保険会社(1つ)は「県民共済(都民共済・府民共済・道民共済含む)」「アフラック」「かんぽ生命」「日本生命」などが上位にあがっています。 ──<< 回答者のコメント >>─────────────────── ◆最も契約したい生命保険会社の選定理由(全4,172件) (※カッコ内は生命保険加入状況・意向) ◆県民共済 ・経営が健全で、実直で信頼できると思うので。(女性 39歳 現在非加入・加入を検討中) ・給付金を請求してから振込みまでが早いから(女性 48歳 現在の会社との契約を継続したい) ・身近な存在で、掛け金も安く、ある程度の補償をしてもらえるから(男性 72歳 現在の会社との契約を継続したい) ◆アフラック ・加入も給付金の対応も親切・迅速でとても良い。(女性 68歳 現在の会社との契約を継続したい) ・2人に1人はがんになるといわれている... テレビでコマーシャルがよく流れている。印象に残っている。(女性 62歳 現在の会社との契約を継続したい) ・いろいろな保険がそろっているし、契約数も多いし安心感があるから(女性 38歳 現在非加入・加入を検討中) ◆かんぽ生命 ・郵便局は近くにあるので聞きたいこともすぐ聞けるし、手続きもすぐ出来るし安心です。(女性 57歳 現在の会社との契約を継続したい) ・安定性があり、信頼感があるから。地域密着型で、いつでも相談できるから。(女性 56歳 加入していないし検討もしていない) ・親の世代から継続しているので信頼があるので(女性 66歳 現在の会社との契約を継続したい) ◆日本生命 ・日本で1番大きな生命保険会社であり安心して契約できる会社である。(女性 72歳 現在の会社との契約を継続したい) ・以前から加入していて信頼している会社だから(女性 50歳 現在の会社との契約を継続したい) ・歴史あり財務状況も問題なく信頼できるから。アフターサービスも充実しておりフォロー体制が万全である。(男性 78歳 現在の会社との契約を継続したい) ◆ソニー生命 ・ネットからの申し込みと思うけど、対応が早そうなので。(男性 55歳 現在の会社との契約を継続したい) ・時代とともに進化しているイメージなので。(女性 38歳 現在の会社との契約を継続したい) ・一番独自性がある感じ。しっかりしていそうな感じ(男性 50歳 現在の会社との契約を継続したい ──<< 調査結果 >>─────────────────────── <第15回>(2018/12) https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24508 <第14回>(2017/12) https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23309 <第13回>(2016/12) https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22113 ────────────────────────────────── ★マイボイスコムでは「アンケートモニター」を募集しています。 貴方もモニターになって、アンケートに参加しませんか? (詳細はこちら)https://www.myvoice.co.jp/voice/campaign.html <調査結果に関するお問合せ> マイボイスコム株式会社 (TEL)03-5217-1911 /(MAIL)otoiawase@myvoice.co.jp <会社概要> 【会社名】 マイボイスコム株式会社 【代表者】 代表取締役 高井和久 【設 立】 1999年7月 【資本金】 1億7,800万円 【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階 【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/ (これまでの自主調査一覧) https://myel.myvoice.jp/products/list_all.php (アンケートデータベース) https://myel.myvoice.jp/ (モニターページ) https://www.myvoice.co.jp/voice/

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